ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN
(AGB)
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) von OpenHeart
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Angebote, Kurse, Workshops und Online-Dienstleistungen von Open Heart (nachfolgend „Anbieter“ genannt). Mit der Buchung eines Angebots akzeptieren die Teilnehmerinnen diese AGB.
2. Anmeldung & Vertragsschluss
Die Anmeldung zu Kursen, Workshops oder Online-Sessions erfolgt über Fyndery, über die Website, per E-Mail oder persönlich.
Ein Vertrag kommt mit der Bestätigung der Anmeldung durch den Anbieter zustande.
Die Teilnehmerinnen erhalten eine Buchungsbestätigung per E-Mail.
3. Teilnahmegebühren & Zahlungsbedingungen
Die angegebenen Preise sind Endpreise.
Die Zahlung erfolgt vor Kursbeginn über die bei der Buchung gewählte Zahlungsmethode (z. B. Fyndery, Überweisung, PayPal oder Barzahlung vor Ort).
Ratenzahlungen sind nach Absprache möglich.
4. Stornierung & Rückerstattung
Buchungen über Fyndery: Es gelten die hier in den AGB festgelegten Stornierungs- und Rückerstattungsbedingungen.
Buchungen außerhalb von Fyndery:
– Eine Stornierung ist bis 7 Tage vor Kursbeginn kostenlos möglich. Danach wird die volle Gebühr fällig.
– Bei kurzfristigen Absagen oder Nichterscheinen besteht kein Anspruch auf Rückerstattung.
– Sollte der Anbieter einen Kurs absagen (z. B. wegen Krankheit), wird ein Ersatztermin angeboten oder die Gebühr zurückerstattet.
5. Widerrufsrecht
5.1 Widerrufsrecht für Verbraucher (§ 355 BGB)
Wenn du eine Buchung online oder außerhalb von Geschäftsräumen tätigst, hast du das Recht, diesen Vertrag innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses. Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du mich
Anna-Marie Löffler
c/o Impressumservice Dein-Impressum
Stettinger Straße 41
35410 Hungen
hallo@openheart-anna.de
mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per E-Mail oder Brief) über deinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.
Du kannst dafür das unten stehende Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
5.2 Folgen des Widerrufs
Wenn du diesen Vertrag widerrufst, erstatte ich dir alle Zahlungen, die ich von dir erhalten habe, spätestens innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag, an dem ich die Mitteilung über deinen Widerruf erhalten habe.
Die Rückzahlung erfolgt über dasselbe Zahlungsmittel, das du bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hast, es sei denn, wir haben ausdrücklich etwas anderes vereinbart.
5.3 Ausschluss des Widerrufsrechts
Das Widerrufsrecht besteht nicht bzw. kann vorzeitig erlöschen, wenn:
– der Kurs oder Workshop bereits stattgefunden hat und du daran teilgenommen hast
– du digitale Inhalte (z. B. Online-Kurse oder Aufzeichnungen) sofort nach dem Kauf erhalten hast und dem vorzeitigen Erlöschen deines Widerrufsrechts zugestimmt hast
– es sich um einen individuellen Termin oder eine personalisierte Leistung handelt
5.4 Widerrufsformular (Muster)
An:
Anna-Marie Löffler / Open Heart
c/o Impressumservice Dein-Impressum
Stettinger Straße 41
35410 Hungen
hallo@openheart-anna.de
Hiermit widerrufe ich den Vertrag über die Buchung des folgenden Angebots:
– Name des Kurses/Workshops: _________________________
– Gebucht am: _________________________
– Name des Verbrauchers: _________________________
– Anschrift des Verbrauchers: _________________________
– Datum: _________________________
6. Gesundheit & Eigenverantwortung
Die Teilnahme erfolgt auf eigene Verantwortung.
Die Kurse ersetzen keine medizinische oder therapeutische Behandlung. Bei gesundheitlichen Bedenken sollte vorab ärztlicher Rat eingeholt werden.
Der Anbieter haftet nicht für Verletzungen oder gesundheitliche Beeinträchtigungen während oder nach den Kursen.
7. Online-Kurse & digitale Inhalte
Online-Kurse erfolgen über Plattformen wie Zoom. Der Link wird nach Zahlungseingang zugesendet.
Die Aufzeichnung oder Weitergabe der Inhalte ist untersagt.
8. Datenschutz
Personenbezogene Daten werden gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) verarbeitet und nicht an Dritte weitergegeben.
Weitere Details sind in der Datenschutzerklärung auf der Website einsehbar.
9. Urheberrecht
Alle Kursinhalte, Skripte und Videos sind urheberrechtlich geschützt und dürfen nicht ohne schriftliche Erlaubnis weitergegeben oder vervielfältigt werden.
10. Schlussbestimmungen
Änderungen dieser AGB werden auf der Website bekannt gegeben.
Sollte eine Bestimmung unwirksam sein, bleibt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Stand: März 2025
Kontakt: OpenHeart – openheart-anna.de – hallo@openheart-anna.de
